オンラインショップご利用ガイド
- 発送について
- 土曜・日曜・祝日・弊社休日及び出荷不可日を除き、午前８：００までのご注文は当日出荷いたします。午前８：００以降のご注文は翌出荷可能日に出荷いたします。
海外への発送はできません。
- 配送業者について
- 当社指定便【ヤマト運輸・西濃運輸】いずれかで配送いたします。
運送業者の指定はできませんので、予めご了承下さい。
- 配達指定について
- 配達日のご指定がない場合は、可能な限り最短でのお届けとなります。
詳細な時間の指定はお受けすることはできません。
※道路交通事情等によりご指定の日時に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 送料について
- 全国送料無料です。
- お支払いについて
- 代引のみとなっております。（代引手数料は無料です）
- ご注文完了後の在庫切れについて
- システム仕様上ご注文完了後に在庫切れが発生する場合がございます。
この場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きますので、ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。
※キャンセルが発生した場合は別途メールにてご連絡差し上げます。
- 返品・交換について
- 商品の特性上、商品発送後の返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
商品が不良品・当社の商品の間違いの場合は、良品と交換させていただきます。
商品が不良品・当社の商品の間違いの場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
商品発送前のキャンセルは、メールまたは電話にて連絡ください。
- 領収書について
- 代金引換払い時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。
配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。
また、収入印紙添付の代わりとして、「印紙税申告納付〇〇税務署承認済」が記載されている場合があります。
宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収書が必要なお客様につきましては、大変お手数ではございますがその旨をご連絡ください。 なお、この場合、領収書再発行の手数料を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。